Гарантия

Условия гарантии на оборудование

Ремонт неисправного устройства осуществляется в сервис центре. Для сдачи устройства в ремонт необходимо предоставить устройство в полной комплектации, заводской упаковке (при наличии). 

Гарантийные обязательства изготовителя

1. Изготовитель несет гарантийные обязательства в течение срока указанного в документах с даты получения оборудования (при отсутствии нарушений настоящих условий).

2. Для получения гарантийного обслуживания с даты получения оборудования, просим вас сохранить бланк, удостоверяющие факт и дату получения оборудования, и предъявить их при обращении за гарантийным обслуживанием.

В случае если дату получения установить невозможно, в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, гарантийный срок исчисляется с даты выпуска устройства.

3. Действие гарантийных обязательств прекращается в случае:

— если серийный номер изменен;

— если оборудование использовалось в целях, не соответствующих его прямому назначению;

— если устройство имеет следы попыток неквалифицированного ремонта;

— если дефект вызван изменением конструкции или схемы оборудования, не предусмотренным изготовителем;

— если дефект вызван действием непреодолимой силы, несчастными случаями, умышленными и (или) неосторожными действиями (бездействием) потребителя и/или третьих лиц;

— если дефект вызван воздействием влаги, высоких или низких температур, коррозией, окислением, попаданием внутрь устройства посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых. 

4. Гарантийные обязательства не распространяются на следующие недостатки оборудования:

— механические повреждения, возникшие после передачи устройства потребителю;

— недостатки, возникшие вследствие естественного износа при эксплуатации;

— недостатки, вызванные неудовлетворительной работой и (или) несоответствием стандартам параметров, кабельных сетей и других подобных внешних факторов;

— недостатки, вызванные использованием нестандартных и (или) некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей.